Плату за доставку газу ТОВ «Газовик» все ж таки зменшили

19 січня відбулося засідання Національної комісії державного регулювання комунальних послуг. На ньому йшлося про зниження ціни за доставку газу деяким компаніям. У...

19 січня – Хрещення Господнє, свято Водохреща

Хрещення Господнє, свято Водохреща - третє і завершальне велике свято різдвяно-новорічного циклу, яке православні та греко-католицькі християни...

У Кирнасівського ТОВ «Газовик» – найвищі тарифи за розподіл газу

Споживачі товариства «Газовик» мають тариф 3, 06 за куб. Це є найвищою ціною за доставку не лише...

Сьогодні – Другий Святвечір або «Голодна кутя»

Голодна кутя - завершує цикл різдвяно-новорічних свят. Готують її перед Водохрещем у день церковного посту, тому знову...

Як вберегтися від переохолодження

Це може відбутися при довгому знаходженні в умовах зниженої температури і при високій вологості повітря. А також...

Сфера послуг переходить на державну мову

Від сьогодні 16 січня починає діяти 30 стаття Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної»....

На відкриття нового Центру обслуговування клієнтів ПАТ «Вінницягаз» у Тульчині завітав Валерій Коровій

Голова ОДА Валерій Коровій відвідав м. Тульчин, де взяв участь у відкритті нового сучасного Центру обслуговування клієнтів ПАТ «Вінницягаз».

У заході також взяли участь голова Тульчинської РДА Віталій Чуба, голова правління ПАТ «Вінницягаз» Олександр Кривак, начальник управління клієнтського сервісу ПАТ «Вінницягаз» Алла Гнатюк, керівник новоствореного Центру обслуговування клієнтів у м.Тульчині Галина Трачук.

Звертаючись до присутніх з вітальним словом, Валерій Коровій зазначив: «Хочу подякувати ПАТ «Вінницягаз» за прогресивний підхід щодо розвитку мережі центрів обслуговування клієнтів. На сьогодні ключовим завданням владних інституцій є створення належних умов для ефективного та якісного надання послуг громадянам, розвитку бізнес-середовища, включаючи підвищення рівня конкурентоздатності підприємств». Оглянувши приміщення, Валерій Коровій також відзначив належне облаштування Центру, що обслуговуватиме майже 13,6 тис. споживачів природного газу міста Тульчин та Тульчинського району, які зможуть отримати весь комплекс послуг компанії в одному місці, в комфортних умовах, у новому форматі.

У свою чергу, голова Тульчинської РДА Віталій Чуба також підкреслив важливе значення відкриття новоствореного Центру обслуговування клієнтів ПАТ «Вінницягаз».

Під час урочистостей голова правління ПАТ «Вінницягаз» Олександр Кривак поінформував про ключові переваги створення сучасних центрів, адже компанія постійно впроваджує зміни в обслуговуванні з метою покращення якості сервісу для своїх клієнтів.

Варто зазначити, що на сьогодні це вже третій центр на теренах Вінницької області. Майже два роки центр обслуговування клієнтів успішно функціонує у м. Вінниці, а з травня поточного року – у м. Хмільнику. З моменту відкриття Вінницький центр обслуговування клієнтів надав послуги за 245 тис. зверненнями. У 2017 році опрацьовано 142 тис. звернень, а станом на кінець серпня поточного року зафіксовано 101,3 тис. звернень.

Натомість, з початку травня поточного року в м.Хмільнику Центром обслуговування клієнтів уже надані послуги за 21,8 тис. зверненнями споживачів природного газу. Враховуючи те, що ЦОК у Хмільнику розрахований на 22,2 тис. споживачів, – за чотири місяці поточного року майже кожен споживач скористався його послугами.

За словами Олександра Кривака, цьогоріч також заплановано відкриття сучасного центру в м.Жмеринці.

Новий Центр обслуговування клієнтів ПАТ «Вінницягаз» у м. Тульчині працює за належними стандартами обслуговування споживачів природного газу та надає можливість клієнтам здійснювати усі необхідні дії в одному місці зі значно меншими затратами часу. Зокрема, споживачі зможуть отримати в Центрі обслуговування консультацію з будь-якого питання, пов’язаного із газопостачанням: розрахунками за спожитий газ, приєднанням до газових мереж, встановленням або заміною газових приладів тощо.

Тульчинський ЦОК обслуговуватиме понад 13 тис. споживачів природного газу міста Тульчин та Тульчинського району, які отримуватимуть весь комплекс послуг компанії в одному місці, в комфортних умовах та у новому форматі. В Центрі передбачений зручний поділ на зони. Також є достатня кількість місць для очікування, кулер з водою, усі необхідні зручності для клієнтів, включаючи можливість скористатися послугами «Особистого кабінету» або провести оплату через платіжні термінали. Також є доступ до Wi-Fi та різні інформаційно-довідкові матеріали з корисною інформацією.

Загалом, робота нового Центру полягає у наданні широкого спектру послуг для громадян – від оплати послуг, видачі довідок і консультацій щодо особових рахунків до отримання технічних умов на приєднання до мереж. Загалом, для оперативного обслуговування клієнтів у новому Центрі працюватиме 4 оператори.

Продаж нерухомості в Тульчині та районі

Продаж квартир, будинків, земельних ділянок та об'єктів комерційної нерухомості за максимально ринковою ціною...

19 січня – Хрещення Господнє, свято Водохреща

Хрещення Господнє, свято Водохреща - третє і завершальне велике свято різдвяно-новорічного циклу, яке православні та греко-католицькі християни відзначають 19 січня, тому збігається...

У Кирнасівського ТОВ «Газовик» – найвищі тарифи за розподіл газу

Споживачі товариства «Газовик» мають тариф 3, 06 за куб. Це є найвищою ціною за доставку не лише у Вінницькій області, а й...

Сьогодні – Другий Святвечір або «Голодна кутя»

Голодна кутя - завершує цикл різдвяно-новорічних свят. Готують її перед Водохрещем у день церковного посту, тому знову варять зерно на воді і,...

Пошук нерухомості

Швидкий, зручний та простий пошук нерухомості для будь-якого бюджету. Тел.: +38 097 747 29 64

Будинки

Квартири

Земеля

Бізнес

Читайте також

У Кирнасівського ТОВ «Газовик» – найвищі тарифи за розподіл газу

Споживачі товариства «Газовик» мають тариф 3, 06 за куб. Це є найвищою ціною за доставку не лише у Вінницькій області, а й...

Як вберегтися від переохолодження

Це може відбутися при довгому знаходженні в умовах зниженої температури і при високій вологості повітря. А також при носінні тісного одягу, взуття...

Вінницький суд скасував 17-тисячний штраф Тульчинській продавчині за перебування у магазині без маски

Вінницький апеляційний суд звільнив літню жительку Тульчина від сплати сімнадцятитисячного штрафу, який їй призначили в першій інстанції за порушення правил карантину, про...

Під час монтажу штучної ялинки у Тульчині вкрали кілька гілок

У Тульчині з головної ялинки міста (штучної) ще до завершення її монтажу вкрали декілька гілок. Про це повідомляє пресслужба Тульчинської громади.

Шановні споживачі електроенергії Тульчинського району!

Настав час передачі показів приладів обліку електроенергії для споживачів Тульчинського району. Від сьогодні(до прикладу), 29 грудня, і до 3...

В Росії на границі з Фінляндією знайшли залишки солдатів з Тульчинського району

Навесні 2020 року російські пошуковці виявили на острові Клест поховання 324-х бійців і командирів. Солдати загинули під час радянсько-фінської війни у 1940 році. Серед...

Суворовська амбулаторія отримала новенький Renault Duster

Сьогодні було передано автомобіль для Суворовської амбулаторії. Ключі від новенького Renault Duster сімейному лікарю Суворовської АЗПСМ Безбах Тетяні Петрівні вручив головний лікар...

На учнів старших класів незабаром чекатиме «сюрприз»

Рік тому, парламент прийняв закон "Про повну загальну середню освіту", відповідно до якого українським школам, в продовження розпочатої раніше реформи освіти, належить...

Плату за доставку газу ТОВ «Газовик» все ж таки зменшили

19 січня відбулося засідання Національної комісії державного регулювання комунальних послуг. На ньому йшлося про зниження ціни за доставку газу деяким компаніям. У...

"ЖК ПАРКОВИЙ"

Житло найвищого класу в центрі Тульчина за доступною ціною +38 097 747 29 64

АКЦІЇ | ПРОПОЗИЦІЇ